FAQ

Veelgestelde vragen over Blender add-ons: installatie, licenties, kopen

Zo installeer en activeer je de Blender add-ons van OmniViz, welke Blender-versies nodig zijn, licenties, updates, btw en terugbetaling.

Installatie

Hoe installeer ik een OmniViz add-on?

Open in Blender Edit > Preferences > Add-ons, klik op het kleine pijltje rechtsboven en kies Install from Disk. Kies de zip die je hebt gedownload en vink de add-on in de lijst aan om hem in te schakelen.

Moet ik het bestand eerst uitpakken?

Nee. Blender installeert de zip zoals hij is. Heeft je computer hem automatisch uitgepakt, zip de map dan opnieuw of download het bestand nog een keer.

Waar vind ik de add-on na de installatie?

Druk in de 3D-weergave op N om de zijbalk te openen. CamStage en Batch Render hebben een tabblad CamStage (Batch Render staat ook in Properties > Output). Conduit en DataSweep delen het tabblad OmniViz.

Hoe activeer ik mijn licentiesleutel?

Open het paneel van de add-on, plak de sleutel uit je bestelmail in het sleutelveld en klik op Activate. Je hebt maar één keer een internetverbinding nodig, voor de activering. Bij CamStage Pro + Batch Render plak je dezelfde sleutel in het paneel van elke add-on. Bij Conduit + DataSweep ontgrendelt één activering ze allebei.

Welke Blender-versies en systemen worden ondersteund?

CamStage en Batch Render hebben Blender 4.2 of nieuwer nodig; Conduit en DataSweep hebben Blender 4.0 of nieuwer nodig. Ze werken allemaal op Windows, macOS en Linux, en we testen elke release op de huidige Blender.

Hoe installeer ik een update?

Verwijder de oude versie in Preferences > Add-ons, sluit Blender helemaal af, open het opnieuw en installeer de nieuwe zip. Blender houdt de oude code in het geheugen tot het opnieuw start. Het versienummer staat in het paneel van de add-on, zo kun je zien welke versie draait.

Ik heb de add-on geïnstalleerd, maar ik zie hem niet. Wat nu?

Controleer of hij is aangevinkt in Preferences > Add-ons, start Blender daarna opnieuw en druk op N in de 3D-weergave. Zie je hem nog steeds niet, schrijf ons dan met je Blender-versie, je systeem en een screenshot van de lijst met add-ons.

Mijn sleutel wordt niet geaccepteerd. Wat kan ik doen?

Kopieer de sleutel opnieuw uit je bestelmail, zonder spaties ervoor of erna, en controleer of je online bent. Elke sleutel hoort bij zijn eigen product, dus een Conduit-sleutel ontgrendelt CamStage niet. Lukt het nog steeds niet, schrijf ons dan met het e-mailadres van je bestelling.

Kopen en licenties

Waar kan ik de add-ons kopen?

In onze shop, met PayPal, of met een kaart als die bij het afrekenen wordt aangeboden. Sommige add-ons worden ook verkocht op Gumroad.

Wanneer krijg ik mijn add-on en sleutel?

Direct na de betaling: de licentiesleutel en een privé downloadlink verschijnen op je bestelpagina en komen per e-mail binnen. De link werkt tot 20 keer, dus bewaar de e-mail goed.

Op hoeveel computers kan ik één licentie gebruiken?

Op maximaal 2 computers die je zelf gebruikt. Voor een nieuwe computer, of als je er meer nodig hebt, stuur ons een bericht.

Mag ik de add-ons gebruiken voor werk voor klanten?

Ja. Elke licentie geldt voor persoonlijk en commercieel werk. Je mag de add-ons of de sleutel niet delen, doorverkopen of publiceren.

Zijn updates gratis?

Updates binnen dezelfde hoofdversie (bijvoorbeeld van 2.1 naar 2.7) zijn gratis.

Zijn de prijzen inclusief btw? Krijg ik een factuur?

De prijzen zijn in euro en inclusief btw voor particulieren in de EU. Bedrijven met een geldig EU-btw-nummer betalen zonder btw (btw verlegd), en kopers buiten de EU betalen zonder EU-btw. Bij elke bestelling hoort een factuur.

Wat als een add-on bij mij niet werkt?

Schrijf ons binnen 14 dagen na je aankoop, dan helpen we je of krijg je je geld terug.

Ik ben mijn licentiesleutel kwijt.

Zoek de bestelmail van OmniViz Studio, ook in je spammap. Kun je hem niet vinden, schrijf ons dan vanaf het e-mailadres dat je voor de aankoop hebt gebruikt en we sturen hem opnieuw.

Kan ik een add-on gratis uitproberen?

Bètatesters en YouTubers kunnen op deze pagina een gratis licentie aanvragen.

Kom je er nog niet uit? Schrijf naar info@omniviz.studio: we antwoorden in jouw taal.